Marcelo Marques

Recursos Humanos, Tecnologia
Principal expertise
Recursos Humanos,Tecnologia
Perfils de empresas
Grande (acima de 1000 funcionários)
Industrias
Saúde
Áreas da empresa
Liderança, Dados
Empresa atual
Consultoria
Cargo
DIretor de TI
Cidade
São Paulo
Principais empresas
Brasil
Resumo da trajetória
Nos últimos 10 anos (2014-2024), ocupei posições de liderança em TI na MSD (Merck Sharp & Dohme Farmacêutica), demonstrando expertise em transformação digital e inovação de negócios.  Comecei como Gerente Sênior de Serviços de Gerenciamento de Aplicações para a América Latina, gerenciando uma equipe multicultural e supervisionando aplicativos existentes.  Progredi para Diretor de TI, Divisão de Saúde Humana, onde implementei recursos digitais para operações comerciais (SalesForce, Veeva), otimizei a infraestrutura de TI ("One Device" initiative), e gerenciei com sucesso uma crise de ataque cibernético. Minhas responsabilidades incluíram a implementação de metodologias Ágeis, e atualmente atuo como Diretor de TI interino para a América Latina.  Ao longo desse período, utilizei consistentemente metodologias Six Sigma para melhoria de processos em diversos projetos e departamentos, demonstrando minha capacidade de liderar e gerenciar projetos complexos e equipes multifuncionais.
Projeto de destaque
Meu maior destaque profissional se concentra na liderança de iniciativas de transformação digital e cibersegurança na MSD.  Na implementação do sistema SAP (2012-2015), além da gestão de mudanças organizacionais e alinhamento de processos, priorizei a segurança da informação e a otimização da infraestrutura tecnológica.  Isso incluiu a implementação de um novo modelo de TI, com foco em um único dispositivo (“One Device”), garantindo mobilidade e segurança para a força de vendas, além de otimizar os recursos financeiros e escalabilidade.  Liderança na resposta a um ciberataque em 2017 demonstra minha proficiência na gestão de crises, assegurando a estabilidade do negócio e o retorno rápido às operações, posicionando o Brasil como o primeiro país a se recuperar completamente do incidente.  A combinação desses projetos reflete minha experiência em liderar transformações digitais robustas e resilientes, incluindo a implementação de metodologias ágeis e a construção de uma cultura de cibersegurança proativa

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