Projeto de destaque
Projeto de desenho e criação dos pilares de valores e propósito para nortear todas as ações, resultando em Aumento do Engajamento das pessoas colaboradoras com a cultura em 17,3% e conquista do selo GPTW. Implantação da área de Talent Acquisition, com organização de time, processos e ferramentas escalonando o headcount nos times de tecnologia, dados, produto e design. Resultado: implantação de 2 edições de Programa de Estagiários, com 4 mil inscritos (2021) e 7 mil (2022), contratação de 70 estagiários e efetivação de 60% como plenos.
Construção de modelo de qualidade de processo seletivo, replicando modelo da Amazon de “Bar Raisers” para manutenção da contratação de profissionais de alta performance, diminuindo em 38% os erros de contratação. Reestruturação do Onboarding, abrangendo toda a cadeia de valor da Petlove, gerando rampagem rápida dos profissionais e aumento de E-nps de satisfação em 21 pontos.