Com mais de 30 anos de experiência em marketing e desenvolvimento de negócios, sou apaixonado por transformar clientes em fãs e criar valor de longo prazo para as organizações. Como CEO da INDICO, consultoria líder em fidelidade e CRM no Brasil, e presidente da PontoE, a primeira plataforma de Loyalty focada em educação no Brasil.

 Desenvolvi e gerenciei com sucesso mais de 100 programas de relacionamento com clientes para diversos setores, como bancos, varejo, telecomunicações e saúde, alcançando uma média de crescimento de receita de 35% para as empresas em um ano.