Resumo da trajetória
Executivo de Desenvolvimento de Negócios e Produtos
Com quase 20 anos de experiência em produtos, desenvolvimento de produtos, marketing, comunicação e desenvolvimento de negócios, tenho uma trajetória sólida nos setores de TI e Telecom. Minha expertise inclui identificar oportunidades estratégicas e criar novos negócios que impulsionam o crescimento sustentável.
Ao longo da minha carreira, fui responsável por expandir e rentabilizar grandes contas de clientes como Claro, Sky, Netflix, Sanofi, Oi e TIM. Ofereci soluções inovadoras, incluindo meios de pagamento, gestão de base, gateways de pagamento, microempréstimos e gestão de canais. Também implementei estratégias de atendimento, vendas e suporte, utilizando chatbots com inteligência artificial, gerando maior engajamento, redução de custos e melhorias significativas no NPS.
Minha missão é liderar a transformação digital dos negócios que atendo, unindo visão estratégica, inovação e foco em resultados. Se você precisa de um executivo com profundo conhecimento de mercado e habilidade para transformar desafios em oportunidades, estou pronto para ajudar a alcançar novos patamares de sucesso.