Sou um profissional de tecnologia e negócios com vasta experiência global e uma abordagem altamente analítica e orientada para resultados. Durante minha trajetória, atuei em todas as fases e funções da gestão de tecnologia, provendo soluções eficazes para atender as diversas necessidades dos clientes. Meus conhecimentos abrangem metodologias de gestão de projetos, serviços e operações de TI e negócios, utilizando diversas ferramentas e melhores práticas de mercado. Tenho um histórico comprovado de liderança em diferentes infraestruturas de TI, projetando e organizando estruturas organizacionais ideais para cada momento e situação, seja local, regional ou global, alinhando objetivos de negócios com soluções para impulsionar melhorias de processos e resultados. Sou hábil no desenvolvimento de novas ferramentas, utilizando a inovação para alavancar as vendas e o crescimento das empresas. Além disso, tenho excelentes habilidades de comunicação corporativa e sou capaz de estabelecer relações sólidas com todos os níveis de gestão, stakeholders e clientes. Minha liderança é decisiva e adaptada a ambientes com ritmo acelerado de crescimento. 

Destaco meu envolvimento em um projeto de transformação de negócios em larga escala como um dos mais relevantes em minha carreira. Como líder desse projeto, tive a responsabilidade de conceber e implementar uma estratégia abrangente de reestruturação tecnológica. Isso incluiu desde a migração da infraestrutura até a atualização das plataformas digitais e ferramentas de gestão. Por meio das minhas habilidades em gerenciamento de tempo, projetos e atenção aos detalhes, fui capaz de coordenar equipes multidisciplinares e apoiar na implementação de soluções inovadoras, como chatbots para automação e otimização do atendimento ao cliente, inteligência artificial e muitas outras soluções até chegar nas análises avançadas dos dados. Como resultado dessas iniciativas, a empresa alcançou maior eficiência operacional, redução de custos e uma experiência aprimorada para os clientes, consolidando ainda mais sua posição como líder de mercado.