Flavio Lima é um profissional com mais de 25 anos de experiência na indústria automotiva e co-fundador da MOVEO Consultoria, uma empresa de consultoria que ajuda organizações a inovar, gerenciar riscos e melhorar a governança. Com passagem como vice-presidente de qualidade e satisfação do cliente na Groupe Renault, ele liderou estratégias regionais e estabeleceu o primeiro Renault Innovation Lab na América Latina. Flavio possui mestrado em inovação e tecnologia, certificação de membro do conselho pelo IBGC e habilidades em liderança, comunicação, empreendedorismo, gestão de programas, engenharia, finanças e qualidade.

Estruturação e operação da área de qualidade total e satisfação do cliente em 4 países (Brasil, Argentina, Colômbia e México) para a operação de uma montadora na América Latina e com antenas na Romênia, Índia, Rússia e França, abrangendo desde a concepção do produto, engenharia, desenvolvimento de fornecedores, manufatura, logística, rede, culminando com a avaliação da lacuna entre a expectativa do cliente e a sua satisfação com o produto.