Paulo Rogerio Palhares

Technology
Principal expertise
Technology
Perfils de empresas
Pequeno Porte, Médio Porte, Grande Empresa, Multinacional, Startup
Industrias
Alimentos, Bens de Consumo, Bens de Produção, Compliance, Consultoria, Dados e Tecnologia
Áreas da empresa
Dados, Produto, Tecnologia
Empresa atual
Grupo Farmácia Artesanal
Cargo
Gestor de Tecnologia
Cidade
São Paulo
Principais empresas
Grupo Artesanal, Ammo Varejo, Honda
Resumo da trajetória
Com uma sólida experiência em gestão estratégica e transformação digital, sou um mentor dedicado a impulsionar o desenvolvimento de produtos digitais inovadores. Minha atuação abrange não apenas o desenvolvimento de IA Generativa, mas também uma ampla gama de produtos digitais em diversos setores, incluindo saúde, agronegócio e tecnologia, refletindo as diversas áreas que adotei ao longo da minha carreira. Atualmente, lidero a transformação digital na Farmácia Artesanal, onde a tecnologia é o principal diferencial competitivo, aplicando minhas habilidades para fomentar a inovação contínua.

Minha formação inclui um MBA em Gestão de Tecnologia pela FIA USP e pós-graduações em Negócios Digitais pela FGV e Administração de Empresas. Também sou pós-graduado em Agronomia e Ciência de Cultivos pela UNICAMP e possuo uma formação técnica em Processamento de Dados. Com certificações internacionais em Mentoria de Negócios e ITIL, estou preparado para orientar equipes na criação de produtos digitais que atendam às demandas do mercado moderno.

Como membro ativo da Comissão Temática de Tecnologia & Cibersegurança no Board Club, meu compromisso é com o sucesso empresarial e o avanço tecnológico. Se você busca uma mentoria que combine expertise técnica, visão estratégica e uma abordagem inovadora para o desenvolvimento de produtos digitais em diversos setores, estou aqui para ajudar a transformar suas ideias em realidade.

Projeto de destaque
Um dos meus projetos mais destacados foi, como CTO, reorganizar o time de desenvolvimento de produto digital da Amo Ofertas. Reestruturei todo o time em Squads e implementei o modelo Ágil Scrum. Quando assumi a posição de CTO, a empresa estava há mais de um ano sem fazer deploy de atualizações do seu principal produto digital. Ao sair da companhia, estávamos realizando deploys mensais, com uma lista clara de priorizações alinhadas ao objetivo estratégico do negócio.

Iniciei e contribuí no projeto de implantação de OKR, reorganizei o time de suporte e atendimento ao consumidor e aos estabelecimentos clientes da empresa.

Amo Sistemas é uma empresa que proporciona um ecossistema integral de aplicativos, como Amo Ofertas, Amo Go e Amo Place, voltados à conexão entre entregadores, restaurantes e clientes, para aperfeiçoar operações e enriquecer a experiência do usuário.

Como reporte direto ao conselho, orquestro uma equipe de mais de 70 profissionais, abrangendo diversas áreas da empresa, como Tecnologia da Informação, Desenvolvimento de Produtos Digitais e Suporte Técnico. Nossa operação, 24x7, engloba mais de 1.200 estabelecimentos comerciais, atingindo 1 milhão de usuários ativos, com uma taxa de 45 pedidos por minuto.

No desenvolvimento de produtos, me empenho em definir e alinhar estratégias de portfólio às metas corporativas. Monitoro ativamente KPIs, enquanto dimensiono e estruturo equipes para otimizar o atendimento ao cliente.

Entre minhas principais entregas destacam-se:

  • A introdução da gestão por OKR e metodologia Agile Scrum, promovendo eficiência e colaboração;
  • A instauração de uma cultura data-driven;
  • A implementação de práticas ITIL na área de Serviços e Suporte;
  • A construção de um modelo de liderança inclusiva, fortalecendo engajamento e produtividade.

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