Olívia Nercessian é uma profissional de Comunicação com 18 anos de experiência, atuando como Diretora de Comunicação na Nubank, onde liderou a estratégia de comunicação da instituição financeira no Brasil. Ela também passou pela Movile como Head de Relações Públicas e Políticas Públicas, coordenando a comunicação externa e estratégias de investimento das empresas do grupo. Com formação em Jornalismo e especializações em Marketing e Planejamento de Marketing, Olívia possui ampla experiência em gerenciamento de crises, relações com a imprensa e marketing digital.

Fui diretora de Comunicação do Nubank para o Brasil durante dois anos. Nesse período, fui responsável tanto pela estratégia de comunicação externa da marca, como por projetos de branded content, influenciadores, treinamento executivo, entre outros. Também cuidava de toda parte de reputação e gerenciamento de crises, como a crise da Americanas (que o Nubank tinha fundos expostos). Como grande projeto, planejei e executei a comunicação do aniversário de 10 anos do Nubank, com evento presencial para mais de 90 jornalistas e influenciadores e resultados que superaram as 1000 matérias publicadas - todas positivas (maio/junho 2023), incluindo a matéria de Capa da Época Negócios.