Ao longo da minha trajetória profissional, acumulei experiência em diversas áreas, principalmente na consultoria especializada em negócios, tecnologia e transformação digital. Atualmente, sou sócio e consultor em tecnologia e negócios digitais na AXIA, onde lidero as práticas de consultoria para auxiliar nossos clientes em desafios de TI e Digital, como estratégia, inovação, arquitetura de soluções, segurança cibernética e privacidade de dados. Também atuo como CIO sob demanda, oferecendo aconselhamento estratégico a executivos para identificar, priorizar e alinhar iniciativas estratégicas. Durante minha carreira, ocupei posições de liderança em empresas renomadas, como BTP, CIA ULTRAGAZ, EDS, DMR Consulting, ALSTOM, TELEFONICA e PwC. Nessas empresas, desenvolvi habilidades em gestão de TI, transformação digital, arquitetura de soluções, processos de negócio, inovação e consultoria em várias indústrias. Minha experiência inclui projetos de transformação, implementação de tecnologias digitais, definição de estratégias de TI, gestão de mudanças, liderança de equipes e criação de valor sustentável por meio de investimentos em tecnologia

Durante a minha atuação como líder de um projeto de transformação digital na CIA Ultragaz, fui responsável por um orçamento de R$50M e pela gestão de uma equipe de 100 profissionais. Com determinação e expertise, conduzi a transformação da função de TI, reestruturando a organização, otimizando processos internos e introduzindo práticas Lean e Agile. Reposicionei o departamento como um parceiro consultivo, formando uma equipe com sólidos conhecimentos de negócios e habilidades consultivas. Essas mudanças foram cruciais para estabelecer a credibilidade da área de tecnologia e influenciar diretamente a estratégia corporativa. Com base em soluções de mercado de referência, como Salesforce, Google, SAP e Oracle, criei e implementei uma arquitetura tecnológica inovadora e digitalizada, que serviu como ponto de partida para a transformação digital da organização. Realizei um mapeamento estruturado dos modelos de negócios e uma revisão abrangente dos processos de todas as áreas, alinhando-os à estratégia da organização e garantindo uma execução eficiente. Um dos destaques do projeto foi o desenvolvimento e implementação do Ultragaz Connect, um aplicativo integrado a todos os canais de vendas e serviços da empresa, permitindo que os clientes realizassem pedidos de gás e rastreassem suas entregas. Além disso, criei um modelo de processos de negócio que proporcionou à equipe comercial acesso móvel, desde a identificação de leads com ferramentas analíticas até a assinatura digital de contratos de vendas. Para aprimorar o atendimento ao cliente, lideramos a revisão dos processos e substituímos o sistema legado por soluções Salesforce e Google, totalmente integradas ao CRM e canais de vendas da organização. Essa transformação permitiu a implementação de uma função de autoatendimento, agilizando o suporte ao cliente e reduzindo a necessidade de contatos telefônicos. Além disso, estabeleci e estruturei a área de inovação e digitalização, conduzindo um processo abrangente de captação de ideias inovadoras de diversas fontes, incluindo colaboradores internos e startups. Essas ideias foram aplicadas na cadeia de valor do gás no Brasil, resultando no desenvolvimento de protótipos e pilotos utilizando tecnologias avançadas, como IoT, realidade virtual, geomarketing e mobilidade.