Projeto de destaque
No desafio de manter a Farmácias Pague Menos em plena operação e crescimento durante um complexo processo de fusão e aquisição com a Extrafarma, simultaneamente ao expansão do canal digital e eventos promocionais significativos como Black Friday e BBB23, um projeto destacou-se pela sua abrangência e impacto. Sob minha liderança, ajustamos processos internos e elevamos o nível de maturidade operacional, instrumentalizando a equipe com ferramentas avançadas de gestão e desenvolvimento ágil de software. Nesse período, gerenciei humanizadamente mais de 350 colaboradores e 9 gerentes, mantendo alinhadas as expectativas de crescimento da empresa com as diretrizes do CEO e do conselho administrativo. O resultado foi a expansão para 1680 lojas em todo o território nacional, um aumento de mais de 20% nas vendas digitais e uma significativa redução de incidentes sistêmicos. Este projeto não apenas solidificou a presença da empresa no mercado como também demonstrou a capacidade de adaptação e inovação em tempos de intensa transformação e desafios econômicos.